Máy giặt Panasonic trong quá trình sử dụng có thể gặp một số lỗi kỹ thuật hiển thị dưới dạng mã trên bảng điều khiển. Việc hiểu rõ các mã lỗi này giúp người dùng nhanh chóng xác định nguyên nhân và xử lý kịp thời.
Mã vật tư: 11Khi máy hiển thị mã lỗi, tra cứu theo bảng để nhận biết sự cố nhanh.
Thực hiện các bước kiểm tra cơ bản trước khi gọi thợ (kiểm tra ống nước, nguồn điện, cân bằng máy…).
Không tự tháo rời bo mạch hoặc mô tơ nếu bạn không có chuyên môn.
BẢNG MÃ LỖI MÁY GIẶT PANASONIC
Mã lỗi |
Nguyên nhân |
Cách xử lý gợi ý |
U11 |
Máy không xả nước |
Kiểm tra ống xả có bị tắc/gập không, vệ sinh bộ lọc xả |
U12 |
Nắp máy mở hoặc chưa đóng kín |
Đóng kín nắp máy, kiểm tra công tắc nắp |
U13 |
Lồng giặt mất cân bằng |
Dàn đều quần áo, kê lại máy cho chắc chắn |
U14 |
Không cấp nước |
Kiểm tra nguồn nước, vệ sinh lưới lọc van cấp nước |
U99 |
Lỗi mất điện đột ngột hoặc quá tải |
Khởi động lại máy, kiểm tra điện áp ổn định |
H01 / H02 |
Lỗi cảm biến mực nước |
Kiểm tra cảm biến, dây nối hoặc thay mới |
H04 |
Lỗi động cơ (motor) |
Kiểm tra động cơ, liên hệ kỹ thuật nếu không khắc phục được |
H05 |
Lỗi bo mạch chính |
Ngắt nguồn, kiểm tra linh kiện, cần thợ chuyên nghiệp |
H07 / H09 |
Lỗi truyền động (dây curoa, mô tơ) |
Kiểm tra dây đai, bạc đạn, mô tơ truyền động |
H11 |
Lỗi giao tiếp giữa bo mạch chính và các linh kiện |
Kiểm tra kết nối giữa các bo mạch, cần chuyên viên kỹ thuật |
H17 |
Lỗi cảm biến nhiệt độ nước |
Kiểm tra hoặc thay cảm biến nhiệt độ |
H21 |
Lỗi cảm biến mức nước (Water Level Sensor) |
Vệ sinh cảm biến hoặc thay thế nếu hỏng |
H23 |
Lỗi nguồn điện áp quá cao/thấp |
Kiểm tra ổn áp, nguồn điện cấp cho máy |
H25 |
Lỗi EEPROM (bộ nhớ điều khiển) |
Cần reset hoặc thay bo điều khiển mới |
H27 |
Lỗi rò rỉ nước |
Kiểm tra đáy máy, khay nước, phao báo rò rỉ |
H43 |
Lỗi khóa cửa |
Kiểm tra bộ khóa cửa, thay nếu bị hỏng |