Khách phòng 708 gọi xuống lễ tân lúc mười một giờ đêm: máy lạnh kêu ù ù, không ngủ được. Phòng 512 báo có mùi ẩm mốc ngay khi bật máy. Sáng hôm sau, buồng phòng phát hiện vệt nước loang trên trần thạch cao ở hành lang tầng 6, ngay dưới đường ống thoát nước của dàn lạnh âm trần.

Với khách sạn, điều hòa không chỉ là thiết bị làm mát. Nó quyết định khách có ngủ ngon hay không, phòng có mùi dễ chịu hay không, và là lý do hay bị nhắc trong đánh giá trực tuyến. Hệ thống lại có nhiều loại: máy treo tường, máy âm trần nối ống gió, máy tủ đứng ở sảnh, nhà hàng, cùng nhiều dàn nóng trên mái. Vệ sinh khi có phàn nàn thì luôn chậm một bước.

Bài viết này tập trung vào vệ sinh, bảo dưỡng hệ thống điều hòa khách sạn: tiếng ồn, mùi và nước ngưng trong phòng nghỉ, khu công cộng, dàn nóng trên mái, lịch bảo dưỡng theo tầng và công suất phòng, phối hợp với buồng phòng và cách lưu hồ sơ.

Trả lời nhanh

Vệ sinh, bảo dưỡng điều hòa khách sạn nên làm theo tầng và theo công suất phòng, ưu tiên ba vấn đề khách cảm nhận rõ nhất: tiếng ồn, mùi và nước ngưng. Thợ vệ sinh dàn lạnh, lưới lọc, máng nước, ống gió và miệng gió, thông ống thoát nước, kiểm dàn nóng trên mái; buồng phòng báo sớm dấu hiệu, kết quả ghi theo số phòng.

Ba vấn đề khách phàn nàn nhiều nhất

Phòng nghỉ: làm sao để khách ngủ ngon

Khi bảo dưỡng phòng nghỉ, thợ vệ sinh lưới lọc, dàn lạnh, máng nước; thông ống thoát, kiểm bơm nước ngưng của máy âm trần; kiểm quạt, giá treo, đệm chống rung; vệ sinh miệng gió và ống gió ngắn. Chạy thử ở chế độ đêm, quạt thấp, vì tiếng ồn nhỏ cũng dễ nghe thấy khi khách ngủ.

Khu công cộng: sảnh, nhà hàng, phòng họp

• Sảnh có cửa mở liên tục, cần kiểm công suất và hướng gió.
• Nhà hàng có hơi dầu mỡ, dàn lạnh bẩn nhanh hơn.
• Phòng họp có lúc đông người, cần mát nhanh.
• Hành lang có máy âm trần, cần chú ý nước ngưng loang trần.

Bạn muốn phòng nghỉ yên, không mùi và hành lang hết loang trần? Gửi yêu cầu trên Thotot kèm số phòng, loại máy, vị trí dàn nóng và danh sách phòng hay bị phàn nàn để thợ khảo sát.

Máy âm trần nối ống gió

Nhiều khách sạn dùng máy âm trần nối ống gió, dàn lạnh nằm trên trần nhà vệ sinh hoặc lối vào. Thợ mở nắp thăm trần, vệ sinh dàn, máng nước, kiểm bơm nước ngưng và đoạn ống gió tới miệng gió. Nắp thăm quá nhỏ hoặc đặt sai vị trí khiến vệ sinh khó, dễ bỏ sót. Khi cải tạo, nên làm nắp thăm đủ lớn, đúng vị trí để các lần sau nhanh hơn, ít làm bẩn phòng.

Dàn nóng trên mái

• Vệ sinh dàn, kiểm quạt, giá đỡ, bulông.
• Kiểm chỗ thoát nhiệt, tránh dàn nóng thổi vào nhau.
• Kiểm ống đồng, bảo ôn, đường điện.
• Ghi dàn nóng nào cấp cho phòng nào.

Dàn nóng thoát nhiệt kém làm phòng lâu mát và máy chạy nặng hơn.

Lịch bảo dưỡng theo tầng và công suất phòng

• Chọn tầng công suất thấp, khóa bán tạm vài phòng để làm.
• Ưu tiên phòng có phàn nàn, phòng hướng nắng.
• Làm khu công cộng ngoài giờ cao điểm, kiểm dàn nóng sáng sớm.
• Ghi kết quả theo số phòng.

Tần suất tùy công suất phòng, giờ chạy và môi trường. Lịch tổng có trong bài bảo trì định kỳ khách sạn: phòng nghỉ, nước nóng, hồ bơi, còn cải tạo hạ tầng có trong bài cải tạo khách sạn trọn gói: hạ tầng trước, phòng sau.

Phối hợp với buồng phòng

Buồng phòng là người phát hiện sớm nhất: bật máy vài phút khi dọn, nghe tiếng, ngửi mùi; nhìn trần, tường dưới máy có vệt nước không; ghi số phòng có dấu hiệu và báo kỹ thuật.

Che chắn và vệ sinh phòng sau khi làm

• Che giường, thảm, đồ nội thất bằng bạt.
• Hứng nước bẩn khi xịt rửa dàn lạnh.
• Lau sạch, hút bụi sau khi làm.
• Buồng phòng kiểm lại trước khi mở bán.

Hồ sơ điều hòa theo phòng

Mỗi phòng nên có hồ sơ loại máy, công suất, dàn nóng tương ứng, ngày vệ sinh, lỗi đã sửa. Như vậy quản lý biết phòng nào đến lịch, thợ mang đúng vật tư và có thể lên kế hoạch thay máy cũ theo tầng.

Sai lầm thường gặp

• Chỉ vệ sinh lưới lọc, bỏ qua dàn lạnh, máng nước.
• Không kiểm bơm nước ngưng máy âm trần.
• Xịt thơm phòng thay vì vệ sinh máy.
• Nạp gas mà không tìm chỗ rò.
• Không ghi chép theo phòng.

Khi nào phải gọi thợ ngay

• Nước nhỏ xuống giường, thảm, thiết bị điện hoặc trần loang rộng.
• Mùi khét từ máy lạnh, dàn nóng.
• Máy kêu to bất thường, rung mạnh.
• CB máy lạnh nhảy lặp lại.

Công trình liên quan Thotot đã làm

Thotot chưa có công trình đăng riêng cho điều hòa khách sạn, các công trình trên có hạng mục tương tự. Ảnh trong bài và ảnh đại diện là ảnh minh họa AI, không phải ảnh công trình thực tế của Thotot.

Lưu ý khi thuê thợ và nhận báo giá

• Gửi số phòng, loại máy, số dàn nóng và danh sách phòng hay bị phàn nàn.
• Cho biết tầng có thể khóa bán tạm; hỏi phạm vi vệ sinh, cách che chắn.
• Hỏi về bảo hành phần sửa, thay.

Máy lạnh phòng khách sạn kêu to ban đêm là do đâu?

Thường do quạt dàn lạnh bẩn, lệch hoặc giá đỡ lỏng. Thợ vệ sinh, cân chỉnh và kiểm đệm chống rung.

Phòng có mùi ẩm mốc khi bật máy phải làm sao?

Vệ sinh dàn lạnh, máng nước, ống gió. Xịt thơm chỉ che mùi tạm thời.

Trần hành lang loang nước dưới máy âm trần xử lý thế nào?

Ngừng máy khu đó, gọi thợ kiểm ống thoát, bơm nước ngưng và độ dốc ống.

Bảo dưỡng có ảnh hưởng khách đang ở không?

Có thể hạn chế bằng cách làm theo tầng có công suất thấp và khóa bán tạm vài phòng.

Dàn nóng trên mái cần kiểm gì?

Vệ sinh dàn, kiểm quạt, giá đỡ, chỗ thoát nhiệt, ống đồng và bảo ôn.

Liên hệ Thotot để được tư vấn, khảo sát và báo giá

Vệ sinh, bảo dưỡng điều hòa theo tầng giúp khách sạn giữ phòng nghỉ mát, yên, không mùi, giảm loang trần và giảm phàn nàn trong đánh giá. Khi thợ khảo sát, bạn có danh sách việc theo từng phòng và báo giá theo hạng mục trước khi quyết định.

Gửi yêu cầu tư vấn, khảo sát và báo giá trên thotot.com.